Waarom is de SPIN® methode zo succesvol?
Succesvol zijn in complexe verkoop trajecten, vraagt om een specifieke benadering die zorgt dat de waarde van uw oplossing duidelijk zijn. Allereerst door het stellen van vragen in plaats van uw product 'op te dringen'.
Echter, het is niet de soort vraag, -of het een open of gesloten vraag is-, die er toe doet. Wat belangrijker is, is het achterliggende doel van de vraag.
SPIN® is een letterwoord en staat voor vier type vragen met de bedoeling om behoeften bij de klant te achterhalen en te ontwikkelen. Zij helpen u en uw klanten tijdens het verkoopproces met:
|
|
Volledig inzicht te krijgen in de gevolgen van zijn problemen die uw aanbod kan oplossen;
|
|
|
De toegevoegde waarde van uw product of service voor hun bedrijf te doen begrijpen;
|
|
|
Het herkennen en waarderen van de unieke aspecten van uw oplossingen die u onderscheiden van uw concurrenten.
|
Dit stelt uw verkopers in staat om met echte en unieke voordelen de klant te laten zien hoe zijn behoefte wordt ingevuld. Dit resulteert in verhoogde verkoop en winstgevendheid.
Er is een alternatief, maar het is geen fraai alternatief. Wanneer het de verkoper niet lukt behoeften bij de klant te ontwikkelen, rest hem enkel het product te promoten in algemene kenmerken en voordelen.
Onderzoek wijst uit dat dit alleen maar leidt tot bezwaren van de klant en tegenwerpingen over de prijs.
Wilt u meer informatie over de SPIN® methode? www.huthwaite.nl
Met het gebruik van de SPIN® methode stel je de juiste vragen op de juiste momenten en leer je actief te luisteren. Hierdoor ontstaat er op een natuurlijke manier een inhoudelijk gesprek, zonder script! U weet feilloos mogelijke behoeften bij de prospects te achterhalen waardoor de zinloze afspraken voorgoed tot het verleden horen.